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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Athletes Gamechanger ocean/sea
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Boße, André: »Voyage, Voyage«
»Voyage, Voyage« , Frankreich und seine Popmusik - bon voyage! >Grande Nation Von den Hits der Yéyé-Jahre über French Pop und Nouvelle Chanson bis hin zu Rock, Electro, Hip-Hop, und Raï. Mit Jane Birkin, Jacques Dutronc, Mylène Farmer, Serge Gainsbourg, Françoise Hardy, MC Solaar, Vanessa Paradis, Zaz und vielen mehr. »Frankreich liegt so nah, aber viele Künstler unseres Nachbarn kennt man bei uns kaum. Das ändert sich mit diesem Buch!« Dennis Plauk, Chefredakteur Mint und Visions >Voyage, Voyage Rolf Witteler, Inhaber des Labels Le Pop Musik , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 20.00 € | Versand*: 0 €
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Wie können Self-Service-Anwendungen Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kundenservice-Prozesse zu optimieren?
Self-Service-Anwendungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Durch die Automatisierung von häufig gestellten Fragen und Prozessen können Unternehmen Kosten senken und die Effizienz steigern. Zudem bieten Self-Service-Anwendungen Kunden rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Services, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
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"What are some popular destinations for sea cruises?" "What are some important safety measures to consider before embarking on a sea voyage?"
Some popular destinations for sea cruises include the Caribbean, Mediterranean, and Alaska. Before embarking on a sea voyage, it is important to familiarize yourself with the ship's emergency procedures, pack necessary medications, and ensure you have travel insurance. Other safety measures to consider include staying hydrated, following all onboard rules and regulations, and being aware of your surroundings at all times.
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Wie können Unternehmen ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern? Welche Vorteile bietet Self-Service für Kunden und Unternehmen?
Unternehmen können ihren Kundenservice durch Self-Service-Optionen verbessern, indem sie FAQs, Chatbots und Online-Formulare bereitstellen. Self-Service ermöglicht es Kunden, schnell und bequem Antworten auf ihre Fragen zu finden, reduziert Wartezeiten und entlastet den Kundenservice. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, niedrigeren Support-Kosten und einer effizienteren Ressourcennutzung für Unternehmen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Sea Seeker Boogie Ocean Schwimmmatratze für Kinder
Die Sea Seeker Boogie Kinderschwimmmatratze von Sunnylife ist das perfekte Spielzeug für Wasserabenteuer! Machen Sie Sommertage am Wasser für Ihr Kind noch aufregender. Die Sea Seeker Boogie ist nicht nur ein großer Spaß, sondern auch bequem und sicher. Die aus hochwertigem PVC-Material hergestellte Matratze ist haltbar und widerstandsfähig und garantiert eine lange Nutzungsdauer. Die auffälligen Farben und das originelle Design sind ein echter Hingucker am Strand oder im Schwimmbad. Vorteile: Ideale Größe für Kinder: Breite 60 cm, Länge 110 cm, Höhe 15 cm - perfekte Maße für bequemes und sicheres Liegen und Schwimmen. Robustes Material: Hergestellt aus strapazierfähigem PVC-Kunststoff, der resistent gegen Durchstiche und Abrieb ist. Attraktives Design: Das niedliche Erdbeermuster und die leuchtenden Farben sorgen dafür, dass Ihr Kind auf dem Wasser gut zu sehen und zu erkennen ist. Einfache Aufbewahrung: Nach dem Aufblasen nimmt er nur sehr wenig Platz ein, so dass er problemlos in den Kofferraum oder die Strandtasche passt. Sicherheit und Komfort: Das durchdachte Design sorgt für eine bequeme Liegeposition und bietet Ihrem Kind Sicherheit beim Spielen im Wasser. Sunnylife achtet stets auf höchste Qualität, und der Sea Seeker Boogie ist ein Produkt, das sicher zu einem beliebten Begleiter für den Sommerurlaub am Wasser wird.
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Dieser Lippenpinsel aus Naturhaar ist geeignet zum Auftragen von Lippenstift oder Lippgloss. Die spezielle Form ist ideal zum Ausmalen der Lippen sowie zum Zeichnen von perfekten Lippen-Konturen. Durch einen gleichmäßigen Farbauftrag wird der Halt des Lippenstifts optimiert.
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Die Voyage Chili-Pfeffermühle ist für echte Schärfe-Fans, die ihre Gerichte immer und überall mit Chilischoten würzen. Mit der hier vorgestellten kleinen Mühle im Reiseformat können sie den unverwechselbaren Geschmack frisch gemahlener Paprika auch beim Grillen, am See oder beim Picknick genießen. Das kleine Accessoire besteht aus einem Teil, in das die getrockneten Chilis eingelegt werden, und einem mit Mahlflächen versehenen Sockel. Das Spezialmahlwerk aus hochwertigem Material ermöglicht eine bequeme Dosierung der feurigen Zutat und wird dank der transparenten Acrylwände, die es wunderbar zur Geltung bringen, auch zu einer Dekoration für jede moderne Küche.
Preis: 22.11 € | Versand*: 4.95 € -
Cotopaxi Vaya 18L Backpack Maritime maritime
Der Vaya 18L Rucksack von Cotopaxi ist der perfekte Begleiter für all deine Freizeitaktivitäten. Mit seinem modernen Design und durchdachter Organisation bietet er nicht nur Stil, sondern auch Funktionalität. Der großzügige U-Reißverschluss ermöglicht einen einfachen Zugang zum Hauptfach, sodass du deine Sachen stets griffbereit hast. Die ergonomischen Schultergurte und das gepolsterte Netz-Rückenteil sorgen für optimalen Tragekomfort und Atmungsaktivität, selbst bei längeren Tragezeiten. Im Inneren des Rucksacks findest du ein gepolstertes Fach, das speziell für Laptops bis zu 15 Zoll entwickelt wurde, sowie ein mit Fleece gefüttertes Innenfach, das empfindliche Gegenstände sicher schützt. Die Daisy Chains auf der Vorderseite bieten zusätzliche Flexibilität, um wichtige Utensilien anzubringen. Hergestellt aus recyceltem 840D-Nylon mit TPU-Beschichtung und recyceltem 630D-Nylon, steht der Vaya Rucksack nicht nur für Langlebigkeit, sondern auch für Nachhaltigkeit. Dieser Rucksack ist ideal für den Alltag und bietet genügend Platz und Schutz für all deine wichtigen Dinge. Egal ob du zur Arbeit, zur Uni oder in die Natur unterwegs bist, der Vaya 18L Rucksack ist immer eine gute Wahl. Produktdetails Optimal für: Freizeit Abmessungen: Länge: 18cm Breite: 30cm Höhe: 48cm Volumen: 18 Liter Gewicht: 600g Features: Atmungsaktiv Großer U-Reißverschluss bietet einfachen Zugang zum Hauptfach Ergonomische Schultergurte Gepolstertes Netz-Rückenteil für Atmungsaktivität 15 Zoll-Laptop-Fach Mit Fleece gefüttertes Innenfach Daisy Chains auf der Vorderseite zum Anbringen von weiteren wichtigen Utensilien Recyceltes 840D-Nylon mit TPU-Beschichtung Recyceltes 630D-Nylon
Preis: 119.85 € | Versand*: 0.00 €
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Wie kann ein Service-Center Unternehmen dabei unterstützen, ihren Kundenservice zu verbessern und effizienter zu gestalten?
Ein Service-Center kann Unternehmen dabei unterstützen, ihren Kundenservice zu verbessern, indem es eine zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen bietet. Durch die Nutzung von Technologien wie Chatbots und CRM-Systemen kann das Service-Center effizientere Prozesse implementieren. Außerdem ermöglicht es eine bessere Analyse von Kundenfeedback, um Schwachstellen im Service zu identifizieren und zu beheben.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.